10-12-2018
Una consideración básica en el diseño de las organizaciones es dividir el trabajo en tareas razonable (diferenciación) prestando atención simultánea a la coordinación de estas actividades y unificar sus resultados en un todo significativo (integración).
Una manera de definir el nivel de integración y diferenciación en una organización supone partir del mayor nivel posible de diferenciación de las actividades, esto es dividir lo máximo posible las funciones y departamentos para posteriormente ir agrupándolos en la medida de lo posible.
Dos directrices se pueden seguir en la agrupación de actividades:
Una difícil tarea asociada con determinar los departamentos es el de establecer los límites de las operaciones. Cuanto más específicas y distintas sean las tareas, más fácil es poner límites. Otros factores como la influencia del medio ambiente, la disponibilidad de hombres y máquinas, el calendario para el diseño y operaciones, el costo de los distintos diseños, y los sesgos particulares de los diseñadores deben ser considerados al establecer los límites.
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