Funciones organizaciones informales
Estructura Organizacional
Características | Funciones | Ventajas | Desventajas
01-01-2010
Keith Davis sugiere que los grupos informales sirven por lo
menos para cuatro funciones principales dentro de la estructura organizativa formal.
- Se perpetúan los valores culturales y sociales del grupo. Algunos
valores son por lo general ya en común entre los miembros del grupo
informal. El día a día la interacción refuerza estos valores que
perpetúan un estilo de vida y preservan la unidad del grupo y la
integridad. Por ejemplo, una clase de gestión de la universidad de 50
estudiantes puede contener varios grupos informales, que constituyen la
organización informal dentro de la estructura formal de la clase. Estos
grupos pueden desarrollarse a partir de las relaciones de fraternidad o
hermandad, residencia dormitorio, equipos de trabajo del proyecto, o
disposición de los asientos. Los códigos de vestimenta, peinados, y la
participación de los partidos políticos se refuerzan entre los miembros
del grupo.
- Proporciona la condición social y la satisfacción que no se puede
obtener de la organización formal. En una organización grande, un
trabajador puede sentirse como un número anónimo en lugar de un
individuo único. Los miembros de los grupos informales, sin embargo,
entre bromas y quejas, comer juntos, juegan y trabajan juntos, y son
amigos, lo que contribuye a la autoestima personal, la satisfacción y un
sentimiento de valía.
- Promueve la comunicación entre los miembros. El grupo informal
desarrolla un canal de comunicación o sistema para mantener informados a
sus miembros acerca de las acciones de gestión y como les van a afectar.
- Proporciona un control social por la influencia y la regulación del
comportamiento dentro y fuera del grupo. El control interno convence a
los miembros del grupo para adaptarse a su estilo de vida. Por ejemplo,
si un estudiante comienza a usar chaqueta y corbata en clase, los
miembros del grupo informal pueden convencerle de que la ropa del
estudiante no es aceptable y por lo tanto volver a sandalias, jeans y
camisetas. El control externo está dirigido a grupos tales como la
gestión, el liderazgo del sindicato, y otros grupos informales.